COTE D'OR : L'ASSURANCE MALADIE MOBILISEE

L’Assurance Maladie (CPAM) se mobilise dans le contexte actuel exceptionnel, au service des 400 000 Côte-d’Oriens assurés (salariés,étudiants,indépendants),tout en préservant la santé de ses collaborateurs.
Toutes les dispositions nécessaires sont prises,en partenariat avec les professionnels de santé et les employeurs du département, pour garantir au mieux la continuité du service et le versement des prestations et revenus de remplacement(indemnités journalières,rentes,pensions d'invalidité...),et prolonger automatiquement les prises en charge des ALD et des contrats de Complémentaire santé solidaire qui arrivent à échéance.

Pour contacter la CPAM durant le confinement, il suffit d'utiliser son compte ameli ou l'appli ameli : pour suivre les remboursements de soins, suivre les délais de paiement des indemnités journalières, obtenir une attestation de droits ou un relevé d'indemnités journalières, actualiser une information personnelle (téléphone, adresse e mail, adresse postale, coordonnées bancaires...), déclarer la perte ou le vol d’une carte Vitale et commander une carte, poser une question par e?mail...
Merci de réserver vos demandes par e-mail aux questions et démarches personnelles les plus urgentes.

L'accueil téléphonique au 3646 (service 0,06€/mn + prix appel) est ouvert uniquement pour les demandes urgentes.

Pour les assurés sans compte ameli, créer un compte est simple et immédiat: une vidéo est disponible pour les aider :https://www.youtube.com/watch?v=GIAKXKgHno8&feature=youtu.be

Toutes les informations sont actualisées sur le site ameli.fr et le forum ameli où l'on peut notamment trouver des réponses aux questions concernant les arrêts de travail (démarches, indemnisation,délais...)